Règles et étiquette

  • Les chauffeurs de GOVA Zone ne sont pas autorisés à attendre à destination une fois les clients déposés. Les clients souhaitant effectuer un trajet retour doivent réserver à l’avance un trajet de retour avec GOVA Zone ou prendre la prochaine liaison GOVA Zone disponible selon les horaires.
  • Les trajets GOVA Zone ont pour but de relier les clients au réseau de bus GOVA classique, où le paiement du titre de transport est obligatoire. Les clients utilisant le service GOVA Zone sont tenus de poursuivre leur trajet à bord d’un bus GOVA classique au pôle de mobilité local et de s’acquitter du tarif applicable. Toute utilisation abusive du service GOVA Zone, notamment le fait de ne pas prendre à plusieurs reprises la correspondance avec un bus classique, peut entraîner la suspension des privilèges liés au service GOVA Zone.
  • L’espace disponible à bord des véhicules GOVA Zone peut différer de celui des bus GOVA classiques.
  • Les objets volumineux, les bagages, les poussettes, les déambulateurs et autres effets personnels ne peuvent être acceptés que s’ils peuvent être transportés en toute sécurité à l’intérieur du véhicule.
  • Les usagers voyageant avec des objets volumineux doivent signaler leurs besoins au personnel lors de la réservation. Si l’espace disponible est insuffisant pour accueillir vos effets personnels en toute sécurité, vous pourriez être amené à attendre le prochain trajet prévu. Si un usager ou ses effets personnels ne peuvent pas être accueillis en toute sécurité dans un véhicule GOVA Zone, le trajet pourrait ne pas être assuré.
  • Les objets ou matières dangereux ne sont pas autorisés à bord des véhicules de GOVA Transit, y compris ceux de GOVA Zone. Pour consulter la liste des objets interdits, veuillez vous reporter à la page « Objets ou matières dangereux » : https://www.grandsudbury.ca/vivre/transit/transport-en-commun/regles-et-etiquette-a-respecter-en-autobus/articles-et-materiaux-dangereux/
  • Les vélos ne peuvent actuellement pas être transportés à bord des véhicules de la GOVA Zone.
  • Les usagers doivent respecter l’ensemble des règles et du code de conduite de GOVA Transit lorsqu’ils utilisent le service.