Lorsque vous appelez une ambulance

En cas d’urgence, composez le 911. Des téléphonistes d’urgence formés répondront à votre appel et vous fourniront les renseignements et l’aide dont vous avez besoin jusqu’à l’arrivée des secours.

Que se passe-t-il lorsque vous…

Savoir quoi faire lorsque vous appelez le 911 et pendant que vous attendez une ambulance peut aider les intervenants d’urgence à agir rapidement et efficacement. Consultez les informations ci-dessous pour connaître les renseignements que vous devrez communiquer au téléphoniste ainsi que les étapes simples que vous pouvez suivre pour préparer votre domicile et soutenir les ambulanciers paramédicaux jusqu’à l’arrivée des secours.

Assurez-vous de :

Avant qu’une urgence ne survienne, prenez le temps de vous préparer. Avoir les renseignements ci-dessous prêts et faciles à trouver permet aux premiers intervenants d’agir rapidement et en toute sécurité lorsque vous avez le plus besoin d’aide.

Urgences médicales

Les urgences médicales peuvent survenir soudainement et sans avertissement, ce qui rend essentiel d’agir rapidement et calmement. Comprendre les signes d’une urgence médicale et savoir quoi faire avant l’arrivée d’une ambulance peut aider à garantir que vous ou une autre personne receviez les soins urgents nécessaires le plus rapidement possible.

Système de répartition selon la priorité médicale

Les Services paramédicaux du Grand Sudbury adoptent le Système de répartition selon la priorité médicale (Medical Priority Dispatch System – MPDS) afin de mieux intervenir lors des urgences et de sauver des vies. Le MPDS est une technologie fondée sur des données probantes devenue la norme de l’industrie pour le triage des patients, et elle est déployée à l’échelle de la province. Découvrez-en plus sur le MPDS ci-dessous.