Sécurité pendant un refoulement d'égout
- Évitez d'actionner la chasse d’eau de la toilette et n’utilisez pas les drains des lavabos, des éviers, des baignoires ou des douches jusqu'à ce que la source de l’inondation du sous-sol soit déterminée et que tout soit rentré dans l’ordre.
- Communiquez avec Hydro du Grand Sudbury au 705 675-7536, ou avec Hydro One au 1 800 434-1235 s’il y a de l’eau stagnante ou la possibilité qu’un fil électrique entre en contact avec l’eau ou le matériel détrempé. Le personnel municipal ne peut entrer dans les lieux sans preuve que l’électricité a été coupée.
- Communiquez avec Ontario One Call au 1 800 400-2255 afin qu’on procède à une inspection de sécurité gratuite pour savoir s’il y a une fuite de gaz dans les égouts. Les canalisations de gaz naturel croisent parfois les conduites d’égout au-delà des murs extérieurs des résidences. Dans de tels cas, le déblocage d’une conduite d’égout au moyen d’appareils motorisés ou de nettoyage hydraulique pourrait endommager celle de gaz et causer une fuite entraînant un risque grave pour vous et les autres.
- N’oubliez pas de préciser la raison de votre appel. Les refoulements d’égout sont des urgences traitées comme telles par les fournisseurs locaux.
- Après l’inspection, on vous donnera un numéro d’approbation concernant l’inspection de sécurité des égouts.
- Communiquez avec Union Gas au 1 877 969-0999 si les eaux de crue menacent des appareils alimentés au gaz, par exemple la fournaise ou le chauffe-eau.
- Communiquez votre compagnie d'assurance et commencez à documenter tous les dommages. S’il est prouvé que le refoulement d’égout provient de la propriété municipale, votre compagnie d’assurance fera le suivi auprès du service des réclamations de la municipalité pour déterminer s’il y a eu négligence de la part de la Ville.
- Commencez tout de suite le nettoyage. N’utilisez pas de matériel électrique jusqu’au moment où un électricien confirmera qu’il n’y a aucun danger de rétablir le courant. Le Service de santé publique de Sudbury et du district peut vous indiquer comment protéger votre santé pendant le nettoyage. Pour ce faire, composez le 705 522-9200 ou consultez le www.sdhu.com.