Annulation et remboursement pour les cours privés, semi-privés et les séances avec un entraîneur personnel

  • Les demandes d’annulation leçons particulières et en petit groupe doivent être présentées par écrit à la Ville du Grand Sudbury au moins 48 heures avant la leçon prévue pour être admissibles à un remboursement ou à un crédit, auquel seront soustraits des frais d’administration de 16.50 $ pour le changement de date.
  • Les demandes d’annulation de leçons particulières et en petit groupe reçues par la Ville du Grand Sudbury par écrit moins de 48 heures avant le cours prévu ne sont pas admissibles à un remboursement ni à un crédit, sauf dans des circonstances exceptionnelles. Il se peut que l’on exige une attestation médicale pour appuyer une demande de remboursement pour des raisons médicales.
  • Si une demande d’annulation est reçue quant à des leçons en petit groupe, les deux participants doivent annuler leurs leçons.