Option 1: Utiliser le portail en ligne AMI (recommandé)

Si votre propriété est équipée d’un compteur AMI, le portail en ligne est le moyen le plus rapide et le plus fiable de vérifier la présence de fuites.

Les compteurs AMI transmettent automatiquement les données de consommation d’eau aux Services publics du Grand Sudbury. Grâce au portail, vous pouvez :

• consulter la consommation d’eau à l’heure ou à la journée ;
• repérer un écoulement d’eau continu lorsque rien ne devrait être en marche ;
• surveiller les tendances afin d’éviter des frais imprévus ;
• configurer des alertes de consommation continue.

Vous choisissez la durée pendant laquelle l’eau doit couler avant qu’une alerte soit déclenchée, ainsi que la façon dont vous souhaitez être avisé(e). Si une consommation d’eau ininterrompue dépasse le seuil que vous avez sélectionné, vous recevrez une notification. Cela ne signifie pas automatiquement qu’il y a une fuite, mais c’est un indicateur fort que de l’eau pourrait couler alors qu’elle ne devrait pas.

Après avoir reçu une alerte, vérifiez les robinets, les toilettes, les appareils électroménagers et les robinets extérieurs. Examinez les données de consommation dans le portail et effectuez la réparation ou communiquez avec un(e) plombier(ère) titulaire d’une licence, au besoin.

Les alertes constituent un outil d’avertissement précoce. Vous demeurez responsable du suivi et des réparations.