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Attendez pour votre autobus

Vous devez être prêt et attendre votre autobus dans un endroit avec vue dégagée de la rue dix minutes avant l’heure prévue de la cueillette. Si vous habitez dans un appartement, veuillez attendre dans le vestibule avec une vue dégagée de la rue. L’autobus de GOVA Plus devrait arriver dans les limites de la fenêtre temporelle de 25 minutes.

Le conducteur d’autobus de GOVA Plus cognera ou sonnera à votre porte ou à votre appartement, mais uniquement s’il arrive plus de 15 minutes après l’heure prévue de la cueillette.

À une installation publique, comme un cabinet médical, une école, un lieu de travail ou un hôpital, veuillez attendre dans l’aire d’attente commune ou aussi près que possible de l’entrée. Le conducteur d’autobus de GOVA Plus viendra annoncer le nom de la personne qu’il vient prendre, mais uniquement s’il arrive plus de 15 minutes après l’heure prévue de la cueillette ou s’il vient vous prendre à un endroit achalandé.

Dans tous les cas, les conducteurs d’autobus de GOVA Plus attendront jusqu’à cinq (5) minutes après leur arrivée pour que les passagers se présentent à l’endroit convenu de la cueillette.

Après cinq (5) minutes, le conducteur d’autobus communiquera avec le répartiteur pour prendre note d’une annulation en raison d’un rendez-vous manqué. Le répartiteur annulera automatiquement le déplacement de retour connexe à moins qu’il ne reçoive un appel du passager pour rétablir la réservation telle que prévue.